PERGUNTAS FREQUENTES

Voltado a Magistrados, Servidores e Auxiliares da Justiça


  • 1. O que é o CAJU?

    É o Sistema de Cadastro de Auxiliares da Justiça do TJPR, usado para registrar, habilitar e acompanhar a atuação de peritos, assistentes técnicos, intérpretes, avaliadores, apoio externo - equipes multidisciplinares e outros profissionais nomeados em processos judiciais e administrativos.

  • 2. Quem pode se cadastrar no CAJU?

    Profissionais que atendam aos requisitos previstos nas Instruções Normativas Conjuntas 81/2022 e 183/2024, aplicável à sua área (peritos, intérpretes e tradutores, corretores, administradores judiciais, leiloeiros e apoio externo ? equipe multidisciplinar).

  • 3. Sou auxiliar da justiça: Como faço meu cadastro no CAJU?

    O cadastro é feito diretamente no sistema CAJU, preenchendo dados pessoais, profissionais e anexando os documentos exigidos, conforme a INC 81/2022 (peritos em geral) e INC 183/2024 (Apoio Externo ? Equipe Multidisciplinar). Após o envio, a equipe responsável analisa e valida as informações.

    Para acessar orientações acerca do cadastro, acesse o link a seguir: (Necessário o login do TJPR) https://siga.tjpr.jus.br/assystnet/application.jsp#help/839

    * Se você nunca acessou o sistema SIGA, confira o tutorial a seguir: https://seti.tjpr.jus.br/usuario-externo

  • 4. Sou auxiliar da justiça: Meu cadastro pode ser indeferido? Por quê?

    Sim. Isso pode ocorrer quando os documentos obrigatórios não são anexados, quando não há comprovação de habilitação na área ou quando há pendências não regularizadas.

  • 5. O que é credencial no CAJU?

    É a autorização registrada no sistema CAJU que permite ao profissional ser nomeado em processos conforme sua área de atuação.

  • 6. Sou auxiliar da justiça: Como sei se minha credencial foi aprovada?

    O sistema CAJU envia um e-mail indicando a situação da análise. Pode-se verificar acessando diretamente o sistema CAJU, pelo menu "Cadastro" > "Credenciamento" > "Visualizar Credenciais". Após aprovado, o status da credencial aparece como "Confirmada".

  • 7. Sou auxiliar da justiça: Por que minha credencial expirou?

    As credenciais têm validade prevista na norma (de 03 anos). Após o vencimento, o auxiliar da justiça deve renová-la, anexando novamente os documentos exigidos.

  • 8. Sou perito/auxiliar da justiça e fiquei impossibilitado de atuar. O que devo fazer?

    Comunicar imediatamente a situação pelo próprio sistema CAJU ou pelo e-mail caju@tjpr.jus.br ou ainda pelo WhatsApp 41-3200-2717. A Corregedoria-Geral da Justiça pode registrar a informação para evitar novas nomeações no sistema CAJU. Além disso, caso tenha nomeações em andamento, também deve comunicar imediatamente os juízos.

  • 9. Quem realiza a nomeação no CAJU?

    A nomeação é feita pelos magistrados ou por servidor por este autorizado, diretamente pelo sistema CAJU, conforme a necessidade do processo.

  • 10. Sou auxiliar da justiça: Recebi uma nomeação. O que faço agora?

    Necessário seguir todas as orientações recebidas por e-mail. Você deve acessar o CAJU, "Aceitar" ou não a nomeação e seguir as orientações processuais. Caso não possa atuar, deve "Recusar" pelo sistema CAJU e entrar em contato com o Juízo que fez a nomeação.

  • 11. Como concluo a atuação para fins de pagamento?

    Após finalizar o trabalho, a conclusão da atuação é realizada pelo juiz ou por servidor por ele autorizado no sistema CAJU, quando necessário, anexe o documento fiscal ou laudo correspondente.

  • 12. O CAJU permite pagamento em casos de gratuidade ou isenção de custas?

    Sim, mas depende da análise do juiz. O sistema CAJU possui campos específicos para indicar o tipo de custeio.

  • 13. Minha requisição de pagamento não aparece. O que fazer?

    Verifique se a atuação foi concluída corretamente e se os dados estão completos. Persistindo a falha, contate o suporte do CAJU.

  • 14. Sou servidor: o que fazer quando não consigo nomear um auxiliar?

    Primeiro, deve-se verificar se o auxiliar da justiça possui de fato uma credencial. Em casos de erro, especialidade incompatível ou ausência de matéria, o servidor deve entrar em contato com o suporte do CAJU.

  • 15. Sou auxiliar da justiça: O sistema CAJU não permite anexar determinado documento. E agora?

    Alguns campos não existem para certos tipos de credencial. Caso seja documento exigido pela norma, entre em contato com o suporte CAJU.

  • 16. Sou auxiliar da justiça: A nomenclatura da especialidade está errada. Posso corrigir?

    Algumas especialidades não são mais editáveis para evitar inconsistências. Se precisar ajustar, solicite ao suporte do CAJU.

  • 17. Sou auxiliar da justiça: Como acompanho minhas nomeações?

    No menu "Nomeações" você pode visualizar todas as nomeações, com status, valores e requisições de pagamento.

  • 18. Sou servidor: posso nomear profissional sem credencial válida?

    Não. O sistema CAJU bloqueia nomeações para credenciais vencidas, indeferidas ou incompatíveis com a atividade.

  • 19. Sou auxiliar da justiça: Posso pedir alteração de dados cadastrais?

    Sim. No próprio sistema CAJU é possível atualizar documentos e informações, que serão revisados pela equipe técnica.

  • 20. Sou auxiliar da justiça: Recebi minha primeira nomeação. Como faço para criar meu login no sistema PROJUDI?

    O pedido de login no sistema PROJUDI deve ser realizado pela Vara que realizou a nomeação do profissional, via sistema SIGA.

  • 21. Sou auxiliar da justiça: Estou com problemas para acessar o sistema CAJU. Como posso resolver?

    O auxiliar da justiça deve entrar em contato com o suporte do CAJU.

  • 22. Sou auxiliar da justiça: Estou com problemas no meu assinador digital do sistema PROJUDI. Como posso resolver?

    O auxiliar da justiça deve abrir um chamado SIGA. Se você nunca acessou o sistema SIGA, confira o tutorial a seguir: https://seti.tjpr.jus.br/usuario-externo

  • 23. Onde buscar suporte sobre problemas no CAJU?

    O suporte ocorre por meio do e-mail caju@tjpr.jus.br ou pelo WhatsApp (41) 3200-2717.

  • 24. Sou conciliador/mediador/facilitador em justiça restaurativa: Onde posso buscar meu suporte?

    O suporte ocorre por meio do e-mail nupemec@tjpr.jus.br ou pelos telefones: (41)3200-2188 e(41)3200-2785. Mais informações podem ser acessadas pelo link: https://www.tjpr.jus.br/conciliacao-mediacao

CURSOS E ORIENTAÇÕES SOBRE A CREDENCIAL DE APOIO EXTERNO - EQUIPE MULTIDISCIPLINAR


  • Dúvidas e Orientações sobre os Cursos necessários para a Credencial Apoio Externo - Equipe Multidisciplinar:

    Todos os profissionais de Psicologia e Serviço Social que pretendem se credenciar no CAJU pela Credencial de Apoio Externo - Equipe Multidisciplinar, precisam fazer o curso Introdução dos Profissionais de Psicologia e Serviço Social no Poder Judiciário. Caso pretenda atuar na área da Violência Doméstica e na realização de Depoimento Especiais, há cursos específicos para serem realizados. Todos são oferecidos pela EJUD-PR. Para dúvidas sobre o curso introdutório, sua forma de inscrição e outros detalhes, o contato pode ser feito com a EJUD via Whatsapp: (41) 3200-4402.


    Para dúvidas sobre o curso Unindo esforços contra a violência doméstica (geral para VD) e Implementando Grupos Reflexivos (para Grupos) o contato é com a CEVID via Whatsapp: (41) 3200-3558 ou (41) 3200-2145.


    Sobre o curso de Depoimento Especial, é preciso haver indicação por um magistrado, que encaminhará via SEI para a Unidade CONSIJ-CIJ tal indicação. O formulário para registro de indicações é encaminhado, quando da sua abertura, diretamente aos magistrados e magistradas pelos meios institucionais. Seu interesse deve ser registrado diretamente junto ao/à magistrado/a para que ele/a indique oportunamente. Quando da abertura da capacitação, o link de inscrição é encaminhado ao e-mail dos profissionais indicados. Apenas o curso oferecido pela EJUD-PR é aceito pelo TJPR. Se persistirem dúvidas sobre o curso de Depoimento Especial, o contato pode se dar por WhatsApp no seguinte número: (41) 3200-2736.

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