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EMENTA: DIREITO DO CONSUMIDOR E DIREITO PROCESSUAL CIVIL. RECURSO INOMINADO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA RECURSAL DO AUTOR. DANO MORAL. CONTRATAÇÃO DE SEGURO NÃO COMPROVADA. DESCONTOS INDEVIDOS. RELAÇÃO CONSUMERISTA. INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. DANO MORAL NÃO CONFIGURADO. MERO DISSABOR. SENTENÇA MANTIDA. RECURSO CONHECIDO E DESPROVIDO.I. Caso em exame1. Recurso Inominado visando à reforma de sentença de improcedência dos pedidos iniciais, reconhecendo a inexistência de contrato de seguro.II. Questão em discussão2. A questão em discussão consiste em saber se a ausência de prova da contratação de seguro e a realização de descontos indevidos em folha de pagamento configuram dano moral indenizável.III. Razões de decidir3. O recurso foi conhecido e desprovido, pois não houve prova da efetiva contratação do seguro pelo autor.4. Os descontos em folha de pagamento foram considerados indevidos, configurando ato ilícito.5. Inexistem provas de danos morais, uma vez que não houve prejuízo extrapatrimonial que justificasse a indenização.6. As cobranças não foram realizadas de forma ofensiva ou constrangedora, caracterizando mero dissabor.IV. Dispositivo e tese7. Recurso conhecido e desprovido.Tese de julgamento: Em relações de consumo, a ausência de prova da efetiva contratação de serviço por parte do consumidor é ato ilícito indenizável, entretanto, não enseja a configuração de dano moral indenizável, sendo considerados meros dissabores situações que não extrapolam a esfera do cotidiano e não geram abalo emocional significativo.
(TJPR - 6ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0003609-45.2024.8.16.0190 - Maringá - Rel.: JUIZ DE DIREITO DA TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS HAROLDO DEMARCHI MENDES - Rel.Desig. p/ o Ac�rd�o: JUIZ DE DIREITO DA TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS AUSTREGESILO TREVISAN - J. 17.06.2025)
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Acórdão
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TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PARANÁ 6ª TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS Autos nº. 0003609-45.2024.8.16.0190 Recurso Inominado Cível n° 0003609-45.2024.8.16.0190 RecIno 5º Juizado Especial da Fazenda Pública de Maringá Recorrente(s): Gilberto João Mendes Queiroz Recorrido(s): STARR INTERNATIONAL BRASIL SEGURADORA S.A. Relator: Austregésilo Trevisan EMENTA: DIREITO DO CONSUMIDOR E DIREITO PROCESSUAL CIVIL. RECURSO INOMINADO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA RECURSAL DO AUTOR. DANO MORAL. CONTRATAÇÃO DE SEGURO NÃO COMPROVADA. DESCONTOS INDEVIDOS. RELAÇÃO CONSUMERISTA. INVERSÃO DO ÔNUS DA PROVA. DANO MORAL NÃO CONFIGURADO. MERO DISSABOR. SENTENÇA MANTIDA. RECURSO CONHECIDO E DESPROVIDO. I. Caso em exame 1. Recurso Inominado visando à reforma de sentença de improcedência dos pedidos iniciais, reconhecendo a inexistência de contrato de seguro. II. Questão em discussão 2. A questão em discussão consiste em saber se a ausência de prova da contratação de seguro e a realização de descontos indevidos em folha de pagamento configuram dano moral indenizável. III. Razões de decidir 3. O recurso foi conhecido e desprovido, pois não houve prova da efetiva contratação do seguro pelo autor. 4. Os descontos em folha de pagamento foram considerados indevidos, configurando ato ilícito. 5. Inexistem provas de danos morais, uma vez que não houve prejuízo extrapatrimonial que justificasse a indenização. 6. As cobranças não foram realizadas de forma ofensiva ou constrangedora, caracterizando mero dissabor. IV. Dispositivo e tese 7. Recurso conhecido e desprovido. Tese de julgamento: Em relações de consumo, a ausência de prova da efetiva contratação de serviço por parte do consumidor é ato ilícito indenizável, entretanto, não enseja a configuração de dano moral indenizável, sendo considerados meros dissabores situações que não extrapolam a esfera do cotidiano e não geram abalo emocional significativo. I. RELATÓRIO Relatório dispensado, nos termos do artigo 46 da Lei nº 9.099/95, bem como do Enunciado nº 92 do Fonaje. II. FUNDAMENTAÇÃO Satisfeitos os pressupostos processuais, objetivos e subjetivos, de admissibilidade, o recurso deve ser conhecido. Inicialmente, defiro os benefícios da assistência judiciária gratuita, uma vez demonstrado que o autor não possui condições de arcar com as custas processuais sem prejuízo de seu sustento e de sua família, bem como inexistem elementos que evidenciem a falta dos pressupostos legais para a concessão de gratuidade (art. 99, §2º do CPC). O Recorrente insurge-se em face da sentença de improcedência dos pedidos iniciais. O Recorrente sustenta a ocorrência de dano moral indenizável. Quanto ao mérito recursal, não assiste razão ao Recorrente. A relação existente entre as partes é uma relação consumerista, nos termos dos artigos 2º e 3º do Código de Defesa do Consumidor. Por sua vez, em se tratando de uma relação de consumo, em que o autor alega não ter efetuado a contratação do seguro, competiria à seguradora a comprovação de que houve a efetiva contratação do serviço, o que não ocorreu na hipótese em tela, não se desincumbindo do ônus probatório que lhe recai, nos termos do artigo 373, inciso II, do Código de Processo Civil c/c artigo 6º, inciso VIII, do Código de Defesa do Consumidor. Portanto, inexistindo prova da efetiva contratação do seguro pelo Autor, trata-se de ato ilícito praticado pelos Réus, tendo ocorrido de forma indevida os descontos em folha de pagamento por serviço que não foi contratado pelo consumidor/servidor público. De outro lado, não se vislumbra a ocorrência dos alegados danos morais, haja vista que o dano moral é aquele que atinge o ofendido como pessoa, não lesando seu patrimônio. A reparação encontra guarida tanto na Constituição Federal (art. 5º, V e X), quanto no Código Civil (art. 186). Seu reconhecimento, ao contrário do que ocorre com o dano material, é eminentemente subjetivo e dimensiona-se pela constatação de infortúnios ou interferências no bem-estar do lesado, tendo como parâmetro os comportamentos normais e anormais da sociedade e a reação conforme os padrões de conduta, mediante análise do caso concreto. Inexiste nos autos prova de que o Autor tenha suportado prejuízo seja de ordem patrimonial ou extrapatrimonial, passível de ser indenizado, notadamente porque não se trata de dano moral presumido (in re ipsa). In casu, não há prova de que as cobranças perpetradas foram realizadas de forma ofensiva ou que tenham exposto o Autor a situação constrangedora ou a outros sofrimentos passíveis de indenização ou mesmo que a situação vivenciada tenha extrapolado a esfera do mero dissabor, não restando comprovado, portanto, o abalo emocional passível de ensejar indenização. Nesse sentido: RECURSO INOMINADO. AÇÃO DE RESCISÃO DE CONTRATO C/C REPETIÇÃO DE INDÉBITO E INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA. INSURGÊNCIA RECURSAL DO AUTOR E DA RÉ CHUBB SEGUROS. PRELIMINAR DE ILEGITIMIDADE PASSIVA PARA A CAUSA REJEITADA. PRESCRIÇÃO TRIENAL. CONTRATO DE SEGURO DE VIDA. SERVIDOR PÚBLICO DO MUNICÍPIO DE MARINGÁ. DESCONTO EM FOLHA DE PAGAMENTO. AUSÊNCIA DE PROVA DA REGULARIDADE DA CONTRATAÇÃO. DESCONTOS INDEVIDOS. RESTITUIÇÃO DOS VALORES PAGOS. INEXISTÊNCIA DE DANO MORAL INDENIZÁVEL. AUSÊNCIA DE DANOS AOS DIREITOS DA PERSONALIDADE, DIGNIDADE OU FORTE ABALO PSICOLÓGICO. MERO DISSABOR. SENTENÇA MANTIDA. RECURSOS DO AUTOR E DA RÉ CONHECIDOS E DESPROVIDOS. (TJPR - 6ª Turma Recursal dos Juizados Especiais - 0002846- 78.2023.8.16.0190 - Maringá - Rel.: JUÍZA DE DIREITO SUBSTITUTO VANESSA VILLELA DE BIASSIO - Rel.Desig. p/ o Ac�rd�o: JUIZ DE DIREITO DA TURMA RECURSAL DOS JUIZADOS ESPECIAIS AUSTREGÉSILO TREVISAN - J. 26.11.2024) Diante do exposto, não merece reforma a sentença recorrida. III. VOTO Isto posto, o voto é pelo CONHECIMENTO e DESPROVIMENTO do recurso, nos termos da fundamentação. Ante a sucumbência, condeno o Recorrente ao pagamento das custas processuais e honorários advocatícios em favor do patrono da Recorrida, que fixo em 10% (dez por cento) sobre o valor da causa, atualizado pela média do INPC/IPG-DI a contar do ajuizamento da ação, nos termos do art. 55 da Lei nº 9.099/95, aplicável aos Juizados Especiais da Fazenda Pública por força do artigo 27 da Lei n. 12.153/2009. Observe-se quanto ao Recorrente o disposto no art. 98, §3º, do Código de Processo Civil, uma vez que é beneficiário da Justiça Gratuita. Ante o exposto, esta 6ª Turma Recursal dos Juizados Especiais resolve, por maioria dos votos, em relação ao recurso de Gilberto João Mendes Queiroz, julgar pelo(a) Com Resolução do Mérito - Provimento nos exatos termos do voto. O julgamento foi presidido pelo (a) Juiz(a) Gisele Lara Ribeiro, com voto, e dele participaram os Juízes Haroldo Demarchi Mendes (relator vencido) e Austregésilo Trevisan (relator designado). Austregésilo Trevisan Juiz Relator
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