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Processo:
0004098-95.2024.8.16.0024
(Acórdão)
Segredo de Justiça: Não
Relator(a): Letícia Zétola Portes
Juíza de Direito da Turma Recursal dos Juízaados Especiais
Órgão Julgador: 3ª Turma Recursal
Comarca: Almirante Tamandaré
Data do Julgamento: Mon Mar 02 00:00:00 BRT 2026
Fonte/Data da Publicação:  Mon Mar 02 00:00:00 BRT 2026

Ementa

RECURSO INOMINADO. AÇÃO DE OBRIGAÇÃO DE FAZER. MOTOCICLETA ZERO QUILÔMETRO. DEFEITO EM VELOCÍMETRO. SEGUNDO DEFEITO APÓS UM ANO DA PRIMEIRA SUBSTITUIÇÃO. ALEGAÇÃO DE VÍCIO OCULTO. SENTENÇA DE IMPROCEDÊNCIA. MANUTENÇÃO. PERDA DA GARANTIA CONTRATUAL. AUSÊNCIA DE REVISÕES OBRIGATÓRIAS PREVISTAS NO MANUAL DO FABRICANTE. MANUTENÇÃO REALIZADA FORA DA REDE AUTORIZADA. QUEBRA DO NEXO CAUSAL. INEXISTÊNCIA DE FALHA NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO. ART. 46 DA LEI 9.099/95. RECURSO CONHECIDO E DESPROVIDO. I. CASO EM ANÁLISE. A autora adquiriu motocicleta zero quilômetro e, após o surgimento de defeito no velocímetro, teve a peça substituída em garantia. Cerca de um ano depois, o componente voltou a apresentar falha, sendo negada nova substituição gratuita sob o fundamento de perda da garantia, pois as revisões obrigatórias não foram realizadas junto à concessionária. A autora sustenta vício oculto e requer o reparo sem custos. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO. Discute-se se a ré deve ser responsabilizada pela nova substituição do velocímetro, mesmo diante da perda da garantia contratual decorrente da ausência das revisões obrigatórias previstas no manual do fabricante. A sentença deve ser mantida. O conjunto probatório demonstra que a autora não realizou as revisões obrigatórias previstas no manual, tendo efetuado parte da manutenção fora da rede autorizada. O manual do fabricante condiciona a garantia às revisões a cada 5.000 km ou 6 meses, prevendo sua anulação em caso de descumprimento. Assim, caracterizada a perda da garantia por conduta da consumidora, inexiste dever da ré de realizar novo reparo gratuito. Diante da quebra do nexo causal e da falta de prova mínima do alegado vício oculto, não há falha na prestação do serviço. IV. DISPOSITIVO. Recurso conhecido e desprovido.