SELEÇÃO DE DECISÕES

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DOCUMENTO 1
 

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Processo:
0019815-80.2024.8.16.0014
(Acórdão)
Segredo de Justiça: Não
Relator(a): Paulo Cezar Bellio
Desembargador
Órgão Julgador: 16ª Câmara Cível
Comarca: Londrina
Data do Julgamento: Wed May 07 00:00:00 BRT 2025
Fonte/Data da Publicação:  Fri May 09 00:00:00 BRT 2025

Ementa

Ementa: Direito civil e direito do consumidor. Apelação Cível. Inexigibilidade de débito e danos morais em razão de falha na prestação de serviço. Inocorrência. Apelação desprovida. I. Caso em exame1. Apelação cível visando a reforma de sentença que julgou improcedentes os pedidos de declaração de inexigibilidade de débito e de indenização por danos morais, em ação declaratória proposta por parte autora contra instituição financeira e prestadora de serviço, alegando falha na prestação de serviço e manutenção de dívida em cadastro de restrição de crédito, apesar de ter aderido ao programa "Desenrola Brasil".II. Questão em discussão2. A questão em discussão consiste em saber se a manutenção de um débito em cadastro de proteção ao crédito, após a adesão ao programa "Desenrola Brasil", configura falha na prestação de serviço e justifica a declaração de inexigibilidade do débito e a condenação por danos morais.III. Razões de decidir3. O programa “Desenrola Brasil” visa incentivar a renegociação de dívidas, não impedindo o crédito se houver dívidas não selecionadas pelo usuário.4. A dívida de R$ 1.530,20 não foi incluída no acordo, e a manutenção em cadastros de proteção ao crédito é um exercício regular do direito de cobrança.5. Não há falha na prestação de serviço, pois as dívidas incluídas no acordo foram desnegativadas e parceladas com novas taxas e descontos.6. O autor se beneficiou do programa, reduzindo suas dívidas, e não há elementos que afastem a cobrança da dívida existente.IV. Dispositivo e tese7. Apelação cível conhecida e desprovida.Tese de julgamento: A manutenção de dívidas em cadastros de proteção ao crédito, mesmo após a adesão a programas de renegociação, é válida quando não há comprovação de falha na prestação de serviços por parte das instituições credoras e a dívida não foi incluída no acordo firmado pelo devedor._________Dispositivos relevantes citados: Lei nº 14.690/2023, arts. 1º, 11 e 12, § 2º; CPC, art. 487, I; CDC, art. 31.Jurisprudência relevante citada: TJPR, Apelação Cível 0020880-57.2021.8.16.0001, Rel. Desembargador Marco Antonio Massaneiro, 16ª Câmara Cível, j. 26.08.2024.Resumo em linguagem acessível: O Tribunal decidiu que o pedido do autor para declarar a inexistência de uma dívida e receber indenização por danos morais foi negado. O colegiado entendeu que não houve falha no serviço prestado pelo Banco Pan e pela Localiza, pois a dívida era válida e não foi incluída no programa "Desenrola Brasil" que o autor utilizou para renegociar suas dívidas. O autor não conseguiu provar que deveria ter sido informado sobre a manutenção dessa dívida, e como ele mesmo escolheu quais dívidas incluir no programa, a decisão foi de manter a cobrança. Portanto, o pedido foi considerado improcedente e a sentença anterior foi mantida.