SELEÇÃO DE DECISÕES

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DOCUMENTO 1
 

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Processo:
0007406-55.2025.8.16.0170
(Acórdão)
Segredo de Justiça: Não
Relator(a): José Camacho Santos
Desembargador
Órgão Julgador: 13ª Câmara Cível
Comarca: Toledo
Data do Julgamento: Fri Jun 26 00:00:00 BRT 2026
Fonte/Data da Publicação:  Tue Jun 30 00:00:00 BRT 2026

Ementa

EMENTA: DIREITO CIVIL E DIREITO DO CONSUMIDOR. APELO. RESCISÃO CONTRATUAL CUMULADA À INDENIZAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. BLOQUEIO DE CONTA BANCÁRIA E POSTERIOR ENCERRAMENTO UNILATERAL. RECURSO CONHECIDO E PROVIDO. I. CASO EM EXAME:I.1. AC de decisum no qual se julgaram improcedentes os pedidos de Rescisão contratual cumulada à Indenização por danos materiais e morais, em razão do bloqueio unilateral da conta bancária da parte apelante, que alegara retenção indevida de valores sem comunicação prévia, e que pedira condenação da parte apelada a indenizar, por danos morais e materiais. II. QUESTÃO EM DISCUSSÃO:II.1. Consiste em saber se o bloqueio de conta bancária, seguido de encerramento unilateral, sem comunicação prévia adequada, sem procedimento de apuração com participação do Correntista, configura falha na prestação do serviço a ponto de enunciar responsabilidade civil da Instituição financeira. III. RAZÕES DE DECIDIR:III.1. Bloqueio preventivo de conta bancária, fundado em indícios de movimentações atípicas, pode ser admitido por medida cautelar legítima, no cumprimento do dever de segurança das Instituições financeiras, à luz das normas do Sistema Financeiro Nacional. III.2. Todavia, a manutenção da restrição, desassistida de comunicação clara, específica e tempestiva ao Correntista, sobre instauração de procedimento mínimo de apuração, com possível esclarecimento quanto à origem das operações, configura violação aos deveres de informação e transparência, objeto dos arts. 6º, inc. III, do CDC, e 5º, da Resolução CMN n. 4.753/19. III.3. Alegação genérica sobre suspeita de fraude, desacompanhada de demonstração concreta ou de interação com o Cliente, não se presta a justificar restrição prolongada de acesso a valores de titularidade do Correntista, caracterizando falha na prestação do serviço bancário, segundo orientação prevalente nesta Corte. III.4. Comunicação operada só depois de longo período à indisponibilidade dos valores não supre necessária notificação prévia ao encerramento da conta, a teor do contido no art. 473, do CC, e da regulamentação do Banco Central. III.5. A retenção indevida de numerário por período significativo, sem justificativa adequada, sem possibilitar esclarecimentos, suplanta mero aborrecimento cotidiano, configurando ofensa moral in re ipsa, em consonância com o entendimento consolidado no âmbito desta Corte. III.6. Reconhecimento, ainda, do dever de indenizar pelos danos materiais, consistentes em encargos incidentes no valor indevidamente retido no período de indisponibilidade. III.7. Ônus sucumbencial a cargo da parte ré, com honorários arbitrados em 10% (dez por cento) do valor atualizado da condenação. IV. DISPOSITIVO E TESE:IV.1. Apelação conhecida e provida. Tese de julgamento: é ilícito o encerramento unilateral de conta bancária sem a prévia notificação adequada ao Correntista, configurando falha na prestação do serviço bancário e ensejando a responsabilização civil da Instituição financeira.___ Dispositivos relevantes citados: arts. 473, do CC, 6º, III, do CDC, 12, inc. I, e 5º, inc. I, da Resolução n. 2.025/93 e Resolução n. 4.753/19, do BACEN. Jurisprudência relevante citada: STJ, 3ª T., AGRG no ARESP n. 1.478.859, Rel. Min. MARCO AURÉLIO BELLIZZE, julgado de 1.3.21; STJ, 3ª T., AGRG no ARESP n. 2.012.117, Rel. Min. PAULO DE TARSO SANSEVERINO, julgado de 27.6.22; STJ, 3ª T., AGRG nos EDCL no ARESP n. 1.664.324, Rel. Min. MARCO AURÉLIO BELLIZZE, julgado de 14.9.20; TJPR, 13ª CC, AC n. 0001487-39.2023.8.16.0014, Rel. Des. FABIO ANDRE SANTOS MUNIZ, julgado de 30.8.24; TJPR, 15ª CC, AC n. 0071325-40.2021.8.16.0014, Rel. Des. SHIROSHI YENDO, julgado de 2.9.23; TJPR, 14ª CC, AC n. 0054955-91.2022.8.16.0000, Rel. Des. Substituto ANTONIO DOMINGOS RAMINA JUNIOR, julgado de 29.5.23; TJPR, 13ª CC, AC n. 0027212-06.2022.8.16.0001, Relª. Desª. ROSANA ANDRIGUETTO DE CARVALHO, julgado de 9.5.25; TJPR, 15ª CC, AC n. 1648844-9, Rel. Des. LUIZ CARLOS GABARDO, julgado de 28.6.17; TJPR, 13ª CC, AC n. 0008802-89.2022.8.16.0035, Rel. Des. NAOR RIBEIRO DE MACEDO NETO, julgado de 1.3.24; súmula n. 479, do STJ. Resumo em linguagem acessível: nesta Corte, decidira-se, pela que a parte apelante tinha razão de afirmar que o bloqueio e o encerramento de sua conta bancária foram feitos sem a devida e prévia comunicação, o que configurara falha na prestação do serviço, pela parte apelada. Assim, a decisão em exame fora reformada, responsabilizando-se a parte apelada a devolver valores retidos, com correção monetária e juros, e a indenizar a parte apelante por danos morais, no valor de R$ 7.500,00 (sete mil e quinhentos reais). Enfim, a parte ré, apelada, também fora responsabilizada pelos ônus processuais, como por honorários advocatícios sucumbenciais, 10% (dez por cento) do valor atualizado da condenação.